Sabe quando tudo isso aqui era mato? Foi na primeira década dos anos 2000 que Luana Serodio recebeu um convite tentador do seu hoje marido, Alexandre Serodio. Ela é a co-fundadora da Beleza na Web, que hoje é um dos maiores ecommerces do Brasil. Mas, claro, o caminho foi muito duro: “No começo eu tomava portada na cara, não só das marcas mas dos profissionais de beleza, que também não entendiam o nosso negócio”, ela conta.
A Beleza na Web começou vendendo produtos profissionais para cabelo e, por isso, o conteúdo para explicar o uso acabou sendo essencial e virou o DNA do ecommerce. Hoje, mesmo depois da venda para o grupo O Boticário em 2019, o portal segue apostando em matérias e vídeos. Luana garante que isso ajudou a construir a comunidade que a Beleza na Web tem hoje: “O conteúdo nos aproxima muito da cliente e a faz se sentir segura para comprar com a gente”. E essa história de sucesso tem muito mais que isso. A própria empresária afirma: “Você já viu empreendedor normal? Eu não conheço nenhum. No fundo é tudo meio maluco!” Play para conferir!
Beleza na Web e o começo do ecommerce de beleza no Brasil
Eu 🚨 S E M P R E 🚨 busco referências na beleza na web! As farmácias nem sempre tinham explicação direito e eu ficava perdida, então buscava lá pra saber um pouco mais e ver se valia a pena.🤔🗣 Você entende que uma referência é uma autoridade quando é a sua primeira opção antes de fazer compras. 💄💁🏻♀️